Mobilní telefon
+8618105831223
E-mail
allgreen@allgreenlux.com

Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jste výrobce?

AllGreen: Ano, jsme od roku 2016 výzkumem a vývojem, výrobou a prodejem výrobního podniku LED průmyslového osvětlení.

Mohu mít vzorovou objednávku pro LED světlo?

AllGreen: Ano, je vítána objednávka vzorků k testování a kontrole kvality. Smíšené vzorky jsou přijatelné.

Jak je to s dodací lhůtou?

AllGreen: 5-7 dní pro vzorovou objednávku, 15-25 dní pro hromadnou výrobu na základě objednávek.

Jak posíláte hotové výrobky?

AllGreen: By SEA, AIR nebo Express (DHL, UPS, Fedex, TNT, ETC) jsou volitelné.

Máte na to MOQ?

AllGreen: Naše MOQ je 1 ks.

Je v pořádku vytisknout na něj své logo?

AllGreen: Našim zákazníkům poskytujeme služby OEM, můžeme vám pomoci vyrobit štítek a barevnou krabici podle vašich požadavků.

Poskytujete na něj záruku?

AllGreen: Obecně nabízíme 3-5 letou záruku.

Jak se vypořádat s nefunkčním?

AllGreen: Všechny naše produkty jsou vyráběny v přísném systému kontroly kvality, podle našich záznamů o zásilce je míra vadnosti nižší než 0,2 %. Na tento produkt nabízíme 5letou záruku, pokud se během záruky vyskytne nějaká závada, poskytněte prosím obrázek nebo video pro pracovní situaci vadných světel, nová světla vám zašleme během několika dní nebo je zašleme společně s vaši další objednávku.